Featured Post Today
print this page

Kỹ năng thu hồi nợ

Showing posts with label kỹ năng thu hồi công nợ. Show all posts
Showing posts with label kỹ năng thu hồi công nợ. Show all posts

Xóa bỏ nợ xấu – Phục hồi thị trường bất động sản

Thị trường bất động sản đang dần phục hồi nhưng còn nhiều vấn đề cần giải quyết, đặc biệt là nợ xấu.

Xóa bỏ nợ xấu – Phục hồi thị trường bất động sản


Nhiều ngân hàng đang lâm tình cảnh “sống dở chết dở” khi mà nợ xấu của những dự án bất động sản không thể xử lý nổi, toàn người bán nhưng bán không ai mua.

Giá bất động sản cũng khó hy vọng xuống hơn được nữa vì có nhiều chi phí không tính được, không thể công khai được và người tiêu dùng vẫn phải gánh chịu.

Đồng quan điểm trên, một số chuyên gia khuyến nghị, để khôi phục thị trường bất động sản cần phải giải quyết vấn đề nợ xấu bằng cách tăng quyền lực cho Công ty quản lý tài sản (VAMC), tăng "tiền tươi" để mua dứt điểm nợ xấu; cải cách mạnh mẽ thủ tục hành chính, nhất là thủ tục đất đai, đồng thời cho phép nhà đầu tư nước ngoài đầu tư vào nhà ở tại Việt Nam.

Tại, hội thảo “Đón đầu cơ hội hồi phục thị trường bất động sản” do Tạp chí đầu tư bất động sản CafeLand tổ chức ngày 21/10 tại Thành phố Hồ Chí Minh,nhiều chuyên gia đã đưa ra ý kiến của mình.

Nhận định về tình hình chung của thị trường, thạc sỹ Hồ Bá Tình, chuyên gia kinh tế độc lập của Công ty cổ phần Tài Việt phân tích, thị trường bất động sản Việt Nam phát triển qua ba giai đoạn với những diễn biến thăng trầm khác nhau nhưng có điểm chung là tăng trưởng nóng, tạo cơn sốt để rồi sau đó suy giảm dần và đóng băng.

Cụ thể, thị trường tạo cơn sốt năm 1993-1994 nhưng đóng băng từ năm 1995-1999; bùng nổ năm 2001-2002 và "nguội lạnh" từ cuối năm 2002 đến năm 2006.

Từ năm 2007-2008, thị trường nhà đất lại “sốt” nhưng nhanh chóng suy giảm sau đó, đến nay mới có dấu hiệu hồi phục.

Theo bà Dương Thùy Dung, Phó Giám đốc kiêm Trưởng phòng Nghiên cứu và Tư vấn, Công ty CBRE Việt Nam, các chủ đầu tư đã có niềm tin hơn để tung ra thị trường các sản phẩm bất động sản vì sức tiêu thụ đã đạt mức 58% đặc biệt là phân khúc bình dân đạt 60%.

Xóa bỏ nợ xấu – Phục hồi thị trường bất động sản 2


Trong chín tháng qua, tại Thành phố Hồ Chí Minh đã có gần 8.400 căn chào bán, vượt cả năm 2013 và 2012, trong số đó gần 50% đã được tiêu thụ.

Một số dự án chậm triển khai, bị “ngâm” trong thời gian dài nay đang được khẩn trương triển khai như dự án Metropolis Thảo Điền (quận 2) với quy mô gần 3.000 căn, Vinhomes Central Park (quận Bình Thạnh) với 10.000 căn...

“Hoạt động mở bán vẫn còn nhộn nhịp, nhiều khuyến mãi hơn, chính sách trả chậm được áp dụng phổ biến; lòng tin người tiêu dùng về thị trường bất động sản đang dần hồi phục; lãi suất cho vay của ngân hàng giảm dần; trong khi một số công trình giao thông trọng điểm đang triển khai khiến thị trường bất động sản trở nên hấp dẫn hơn” - bà Dương Thùy Dung cho biết thêm.

Dưới góc độ nhà quản lý, ông Trần Trọng Tuấn, Giám đốc Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh cho rằng, để thị trường bất động sản phục hồi cần thiết phải có sự nỗ lực của nhiều phía, trong đó có nhà đầu tư, khách hàng và cơ quan quản lý. Đồng thời, có các giải pháp lâu dài cũng như trước mắt từ công cụ tài chính, cơ chế của Nhà nước và nhà đầu tư.

Đối với nhà đầu tư, khi thị trường bất động sản đã có dấu hiệu phục hồi phải nắm bắt cơ hội, đưa ra chiến lược phù hợp dựa trên chính sách chăm sóc khách hàng và các quy định của Nhà nước.

Về tình hình các dự án tại Thành phố Hồ Chí Minh, ông Tuấn cho biết hiện thành phố có hơn 1.400 dự án phát triển nhà ở, trong đó dự án hoàn thành chỉ chiếm 3,36%, gần 49% dự án đang gặp khó khăn.

Từ đầu năm 2014 đến nay có khoảng 5.700 căn hộ đã được bán, tăng 83% so với cùng kỳ năm 2013, chủ yếu là căn hộ dưới 70m2./

Công ty bạn đang gặp vấn đề về nợ xấu, khóa học thu hồi công nợ sẽ giải quyết các vấn đề của công ty bạn. (LH: 092 463 980 để biết thêm chi tiết)
2 comments

Các kiểu phản ứng của khách nợ và phương pháp xử lý

Các kiểu phản ứng của khách nợ và phương pháp xử lý

Các kiểu phản ứng của khách nợ và phương pháp xử lý

Đối với những khoản thanh toán sau và trả chậm của doanh nghiệp, nếu công tác quản lý thu hồi nợ của doanh nghiệp kém hiệu quả sẽ gây phát sinh những khoản nợ xấu và nợ khó đòi gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của doanh nghiệp.
Khách nợ trong những trường hợp đó thường có thể viện ra hàng trăm lý do nhằm trì hoãn thậm chí bùng các khoản nợ này. Do vậy, cán bộ phụ trách thu hồi nợ cần dự đoán trước những phản ứng của khách nợ nhằm đưa ra những phương án xử lý để đạt được hiệu quả tối đa trong công tác thu hồi nợ.

Khách hàng thường phản ứng như thế nào?

1, Khách nợ không hài lòng về chất lượng hàng hóa dịch vụ

Các kiểu phản ứng của khách nợ và phương pháp xử lý

Trong một số trường hợp, khách hàng của chúng ta chưa hài lòng về chất lượng dịch vụ như cam kết do vậy họ có thể chậm thanh toán các khoản nợ nhưng trong nhiều trường hợp khách hàng phàn nàn như một cái cớ để hoãn lại việc thanh toán các khoản nợ cho doanh nghiệp. Trong những trường hợp này, chúng ta nên xử lý như thế nào?
Chúng ta không nên bác bỏ ngay ý kiến của khách hàng mà trước hết, người phụ trách thu hồi nợ cần lắng nghe khách nợ phàn nàn về hàng hóa, dịch vụ, nếu sự phàn nàn đó thực sự xuất phát từ chính dịch vụ công ty bạn cung cấp cần đưa ra lời xin lỗi hoặc cam kết để xoa dịu sự giận dữ của khách hàng.
·       Sau đó  Nhẹ nhàng giải thích cho khách nợ thấy chất lượng hàng hóa và dịch mà họ phàn nàn không ảnh hưởng đến nghĩa vụ thanh toán nợ.
·         Có thể giảm giá hàng hóa, dịch vụ khi thực sự có lỗi trong việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ…

2. Khách nợ thực sự không biết nghĩa vụ trả nợ

Tại sao khách nợ không biết mình có nghĩa vụ trả nợ?

Mới nghe qua chúng ta tưởng chừng đây là điều vô lý, nhưng trên thực tế vẫn có trường hợp khách nợ lại không biết mình có nghĩa vụ trả nợ. Đó là khi khách nợ là người do người khác mượn tư cách để ký kết HĐ mua hàng hóa, dịch vụ. Trong trường hợp này chúng ta xử lý như sau:
Thứ nhất, giải thích cho họ biết về việc họ là người chịu trách nhiệm trả nợ, người mượn tư cách không hề liên quan.
Tư vấn cho họ có thể gửi đơn ra cơ quan NN có thẩm quyền để giải quyết nếu có dấu hiệu VPPL

3. Khách nợ dọa tố cáo hành vi đòi nợ của người phụ trách thu hồi nợ

Đây không phải là trường hợp hiếm có xảy ra. Nếu khách nợ đe dọa tố cáo hành vi đòi nợ của bạn, trước tiên, cần mềm mỏng, nhẹ nhàng giải thích cho khách nợ về sự hiểu lầm trong quá trình ứng xử, giao tiếp. Có thể xin lỗi nếu việc nói năng hoặc cư xử chưa chuẩn mực. Sau đó nói rõ cho họ biết hậu quả của việc vu khống: Trách nhiệm hình sự, dân sự… (Điều 122 BLHS).


5   4.     Khách nợ có thái độ côn đồ, dùng vũ lực (xã hội đen)

Trên thực tế, một số trường hợp khách nợ không có thiện chí trả nợ. Họ thể hiện bằng thái độ côn đồ đe dọa thậm chí dùng vũ lực, thuê xã hội đen dọa dẫm người phụ trách thu hồi nợ với mục đích bùng nợ. Trong những trường hợp này, nếu chúng ta sợ hãi thì khách nợ đã đạt được mục đích, cần xử lý như thế nào?
Trước hết, bạn cần thể hiện thái độ tự tin, không sợ sệt với những hành vi đó. Cho họ thấy thái độ sẵn sàng đối phó thậm chí hành vi này là trái pháp luật. Nhưng luôn phải cẩn thận và cảnh giác, có thể cử một số người đi cùng, phương tiện cần thiết để có thể tránh được hậu quả. Trong một số trường hợp cần thiết phải báo cho công an địa phương để có thể kịp thời can thiệp.

      5.   Khách nợ thiện chí trả nợ nhưng khó khăn về tài chính

Các kiểu phản ứng của khách nợ và phương pháp xử lý

Đây là trường hợp thường xuyên xảy ra nhất. Khách nợ cũng là cá nhân/doanh nghiệp cần tìm kiếm đối tác và khách hàng, họ luôn muốn giữ những mối quan hệ tốt đẹp với chúng ta. Do vấn đề khó khăn về tài chính nên không thể thanh toán được các khoản nợ cho doanh nghiệp. Trong trường hợp này, cán bộ phụ trách thu hồi nợ có thể vạch ra kế hoạch trả nợ cho khách nợ.

Khả năng thu nợ sẽ lớn hơn nếu bạn chấp nhận cho đối tác trả theo nhiều đợt. Mức lãi suất 5% dành cho số tiền nợ còn lại là mức mà khách nợ có thể chấp nhận. Ngoài ra, chủ doanh nghiệp cũng nên thảo luận về những lần mua hàng trong tương lai. Bạn nên nói rằng bạn sẽ không thực hiện bất kỳ giao dịch nào cho đến khi khoản nợ được thanh toán hết, hoặc chỉ bán hàng nếu đối tác trao tiền mặt ngay.

- Chấp nhận thanh toán bằng hàng:
Trong trường hợp cần thiết bạn có thể cho đối tác thanh toán bằng hàng hóa của họ rồi đem bán chúng để lấy tiền. Cách này có thể giúp không phải vay tiền và tăng tốc độ lưu chuyển của dòng vốn. Tất nhiên, bạn chỉ nên chấp nhận những hàng hóa dễ bán và giá trị hàng hóa phải lớn hơn tiền nợ một chút. Bằng cách tỏ ra dễ tính với khách nợ, bạn sẽ giành được sự biết ơn của họ. Khi tình hình kinh doanh của khách nợ tiến triển, họ sẽ gắn bó với bạn hơn. Đây cũng được coi là một cách đòi nợ hiệu quả.

0 comments

Chân dung người phụ trách công tác thu hồi nợ

Chân dung người phụ trách công tác thu hồi nợ


Thu hồi nợ trước nay vẫn được xem là công việc vô cùng khó khăn đòi hỏi những người làm công tác này phải có những yêu cầu nhất định về thái độ cũng như kỹ năng kiến thức mới để bảo công tác thu hồi nợ thành công. Bài viết này tác giả xin chia sẻ chân dung của những người làm công tác thu hồi nợ nhằm cung cấp cho độc giả những cái nhìn tổng quan nhất về công việc này?

Vai trò của người làm công tác thu hồi nợ?

Chân dung người làm công tác thu hồi nợ
Khó khăn của người làm công tác thu hồi nợ

Người làm công tác thu hồi nợ giữ vai trò vô cùng quan trọng trong doanh nghiệp nói chung và trong quản lý thu hồi nợ nói riêng. Vai trò đó được thể hiện ở nhiều khía cạnh, nhưng chung quy lại có thể liệt kê như sau:

Thứ nhất, người làm công tác thu hồi nợ Tạo sự thiện chí trả nợ của khách nợ. Bởi lẽ họ giữ vai trò đại diện cho doanh nghiệp giao dịch trực tiếp với khách nợ, người phụ trách này có thể tạo thiện chí trả nợ cho khách nợ đồng thời chính họ cũng có thể khiến khách nợ xù nợ.

Thứ hai, Thúc đẩy quá trình trả nợ của khách nợ

Với trách nhiệm thu hồi nợ, thu hồi nợ viên cần đưa ra các biện pháp nhằm thúc đẩy quá trình trả nợ của khách hàng. Có thể vạch ra kế hoạch trả nợ, trả nợ bằng hàng... tùy từng trường hợp và sự khéo léo của thu hồi nợ viên để đưa ra giải pháp tốt nhất.

Thứ ba, Tạo hình ảnh chuyên nghiệp của chủ nợ. Người phụ trách thu hồi nợ đại diện cho doanh nghiệp giao dịch trực tiếp với khách nợ. Do vậy, hình ảnh cũng như văn hóa doanh nghiệp được phản ánh qua thu hồi nợ viên. Sự chuyên nghiệp của nhân viên thu hồi nợ sẽ thể hiện tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp và ngược lại.

Thứ tư, Quyết định khả năng thành công của công tác thu hồi nợ: Đây chính là vai trò quan trọng nhất của người phụ trách công tác thu hồi nợ. Khả năng thu nợ thành công hay thất bại tất cả phụ thuộc vào  kỹ năng và nghệ thuật thu hồi nợ của người phụ trách.

Nên lựa chọn ai là người phụ trách công tác thu hồi nợ?

Người phụ trách thu hồi nợ đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định món nợ đó có thu hồi được hay không vì vậy việc lựa chọn ai là người phụ trách công tác thu hồi nợ vô cùng quan trọng. Tác giả đã chia sẻ vấn đề này ở bái viết trước, tham khảo: Nên để sếp hay nhân viên thu hồi nợ?

Thái độ cần có của người phụ trách thu hồi nợ

Chân dung người làm công tác thu hồi nợ
Không phải cá nhân nào cũng có thể làm tốt công tác thu hồi nợ, công việc này đòi hỏi người phụ trách không chỉ có thái độ tích cực, thiện chí mà cần kiên trì nhẫn nại, khéo léo và biết lắng nghe.
Thái độ đó được thể hiện như thế nào? Người phụ trách thu hồi nợ cần xác định việc của DN như công việc của chính mình, thu hồi nợ đem lại quyền lợi trực tiếp cho người thu hồi nợ.


 Xác định thu hồi nợ là một công việc nghiêm túc, quan trọng chứ không phải bị “ép” đi thu nợ. Không thực hiện công việc một cách miễn cưỡng, nếu vậy không những không mang lại hiệu quả mà còn làm cho tính chất các khoản nợ thêm xấu đi.

Trong quá trình thu hồi công nợ, thu hồi nợ viên cần khéo léo tinh tế trong ứng xử, bởi lẽ nợ phải trả là yếu tố tế nhị của mỗi cá nhân doanh nghiệp, đồng thời cần kiên trì nhẫn nại, công việc có thể kéo dài ngày một ngày hai nhưng đôi khi việc giao dịch này kéo dài và có những khoản nợ không thể thu hồi.

Kiến thức cần có của người phụ trách thu hồi nợ

Chân dung người phụ trách công tác thu hồi nợ
Người phụ trách thu hồi nợ cần có kiến thức gì?

Thái độ làm việc là yếu tố quan trọng hàng đầu nhưng người làm công tác thu hồi nợ không thể thiếu những kiến thức và kỹ năng, nghệ thuật trong thu hồi công nợ.
Ngoài những kỹ năng thu hồi công nợ hiệu quả đã chia sẻ tại bài viết trước, người phụ trách công tác thu hồi nợ cần có những hiểu biết nhất định về khách nợ cũng như kiến thức kinh tế, pháp luật và xã hội.

- Hiểu và nắm rõ về toàn bộ hồ sơ liên quan đến khoản nợ cần thu hồi: Đây là những kiến thức quan trọng mà thu hồi nợ viên cần nắm vững. Hồ sơ liên quan đến các khoản nợ bao gồm hợp đồng thỏa thuận giữa 2 bên đặc biệt là những điều khoản về thanh toán giữa các bên. Nắm được những điểm mạnh và điểm yếu trong hợp đồng là điều kiện đảm bảo cho sự thành công của việc thu hồi các khoản nợ.

- Hiểu rõ về khách nợ và người đại diện của khách nợ: " Biết mình biết ta trăm trận trăm thắng", trong tất cả các hoạt động nói chung và công việc thu hồi nợ nói riêng, nếu chúng ta hiểu rõ khách hàng, hiểu rõ điểm mạnh yếu, tại sao họ chậm thanh toán... thì việc tìm ra giải pháp thu hồi nợ trở nên dễ dàng hơn nhiều.
- Có kiến thức về pháp luật, kinh tế...đây là những nền tảng kiến thức cơ bản hỗ trợ thu hồi nợ viên trong quá trình tương tác với khách nợ.

- Có đủ “tầm” để tương tác với khách nợ

Trên đây là chân dung người làm công tác thu hồi nợ. Bạn đang 

0 comments

THU HỒI CÔNG NỢ LÀ GÌ?- CÁC HÌNH THỨC THU HỒI NỢ

Thu hồi nợ là gì?

Chắc hẳn chúng ta không xa lạ khi nhắc đến cụm từ “ thu hồi nợ” bởi lẽ trong cuộc sống hay trong công việc của bạn, luôn luôn tồn tại những khoản nợ cần phải thu hồi. Đặc biệt trong kinh doanh, đối tác của bạn luôn tìm cách chiếm dụng vốn một cách tối đa thông qua các hình thức như thanh toán sau, trả chậm. Trong một số doanh nghiệp, công việc thu hồi nợ thường không giao cho một hoặc một số cá nhân đảm nhiệm mà tùy thuộc vào tính chất các giao dịch. Nhưng ở một số các doanh nghiệp khác, công tác thu hồi nợ được giao cho bộ phận/ cá nhân chuyên trách phụ trách việc quản lý và thu hồi, thường gặp ở một số doanh nghiệp trong lĩnh vực tài chính hoặc xây dựng, nơi mà thường xuyên và tất yếu tồn tại các khoản nợ lớn….


THU HỒI CÔNG NỢ LÀ GÌ?- CÁC HÌNH THỨC THU HỒI NỢ
Thu hồi nợ là gì?

Các hình thức của thu hồi nợ là gì?

Công việc thu hồi nợ không phải là công việc đơn giản. Tôi cho rằng thu hồi nợ là một nghệ thuật và người làm công tác thu hồi nợ là một nghệ sỹ. Nói về hình thức thu hồi nợ, có rất nhiều hình thức khác nhau. Đôi khi bạn thu hồi các khoản nợ đó bằng việc nhờ đến luật pháp. Nhưng đôi khi, các khoản nợ lại được thu hồi sau một, vài lần đàm phán…. Có thể tóm tắt các hình thức thu hồi nợ bao gồm: Thu hồi nợ bằng kỹ năng và thu hồi nợ bằng pháp lý.

Trong một số trường hợp, người làm công tác thu hồi nợ không cần tới luật pháp và vẫn thu hồi nợ thành công, đồng thời vẫn đảm bảo mối quan hệ tốt đẹp đối với khách hàng. Nhưng khi đã áp dụng các kỹ năng để đàm phán thu hồi nợ nhưng vẫn không thành công, buộc phải nhờ tác động của bên thứ 3 đó là pháp luật, lúc này doanh nghiệp bạn phải bỏ ra khoản chi phí thuê luật sư, chi phí hầu tòa và đồng thời không thể duy trì được mối quan hệ của mình và đối tác. 

Thu hồi nợ bằng kỹ năng là gì?

Thu hồi nợ bằng kỹ năng là gì?
Thu hồi nợ là gì- thu hồi nợ bằng đàm phán, thương lượng

Thu hồi nợ bằng kỹ năng là hình thức thu hồi các khoản nợ khó đòi bằng việc tìm hiểu, thu hồi các khoản nợ thông qua đàm phán, thương lượng, tác động tới khách nợ về mặt tình cảm tâm lý...
Bằng mọi giá cố gắng thu hồi nợ thành công ở Giai đoạn thương lượng, đàm phán.
Đây là câu nói mà bạn phải ghi nhớ trong công tác thu hồi nợ.
Đối với hình thức này, phải lưu ý một điểm quan trọng đó là: Ai là người phụ trách đàm phán thương lượng để thu hồi các khoản nợ? điều này vô cùng quan trọng bởi họ là người quyết định thắng –thua trong giai đoạn này. Ở bài trước tôi đã có chia sẻ nội dung: Nên để sếp hay nhân viên đi đòi nợ? các bạn có thể tham khảo thêm.
Thu hồi nợ bằng đàm phán thương lượng được chia thành nhiều giai đoạn như sau:

Giai đoạn 1: Chuẩn bị đàm phán

Đây là bước đầu tiên trong bất kỳ hoạt động thu hồi nợ nào. Giai đoạn này bao gồm việc nghiên cứu hồ sơ, tìm hiểu nghiên cứu về khách nợ,đặt ra mục tiêu đàm phán. Tôi xin nhấn mạnh ở hai nội dung: tìm hiểu các điểm mạnh, điểm yếu của hồ sơ để tìm cách khắc phục và nội dung thứ 2 là nghiên cứu điểm yếu của khách nợ đồng thời dự liệu trước các phản ứng của khách nợ để sẵn sàng đối phó. Bước chuẩn bị luôn luôn đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc quyết định tới 50% khả năng thành công của quá trình đàm phán. Việc thấu hiểu khách nợ là mấu chốt của vấn đề vì vậy bạn cần tìm hiểu rõ về khách nợ, tùy thuộc vào khách nợ là cá nhân hay tổ chức để có những dự liệu phản ứng khác nhau. Tôi sẽ nói kỹ hơn vấn đề này trong các bài chia sẻ sau.

Giai đoạn 2: Giai đoạn tiếp xúc trong đàm phán

Giai đoạn này có thể được chia làm nhiều giai đoạn nhỏ khác nữa và diễn biến của giai đoạn này khá phức tạp, bao gồm gọi điện, gửi thư, tiếp xúc  trực tiếp. Tôi sẽ nói kỹ hơn về giai đoạn tiếp xúc trực tiếp. Giai đoạn này có thể thành công ngay lần tiếp xúc đầu tiên, nhưng đa số các trường hợp, quá trình tiếp xúc trực tiếp thường kéo dài và trong trường hợp khó khăn nhất, nó chia làm các nội dung đàm phán nhỏ hơn: Đàm phán bằng tình cảm- đàm phán bằng nhờ tác động bên thứ 3- đàm phán bằng gây sức ép.

Trong giai đoạn đàm phán bằng tình cảm, bạn cần lưu ý một số điểm sau:

  •         Nên để khách nợ lựa chọn địa điểm gặp gỡ, có thể họ không thích gặp tại nhà riêng hoặc có quan do một số lý do cá nhân
  •          Bảo mật thông tin cho khách nợ.
  •          Giữ thể diện, uy tín, danh dự cho khách nợ
  •          Thái độ cởi mở, nhẹ nhàng, chân tình, đánh vào tình cảm và sự tự trọng của khách nợ.
  •          Trình bày những khó khăn về mặt tài chính của chủ nợ nếu như khách nợ chậm thanh toán nơ
  •        Tuyệt đối không nên nhắc đến pháp luật, không có thái độ đe dọa… nhưng phải tỏ rõ thái độ cương quyết và bằng mọi giá thu được nợ. Tuy nhiên, trong giai đoạn này phải CHỐT được việc thanh toán nợ ngay hoặc cam kết trả nợ của khách nợ.
-        
Trong giai đoạn đàm phán bằng tác động bên thứ 3

Yếu tố thứ 3 tác động ở đây không phải là luật pháp mà là những người/ đơn vị có ảnh hưởng trực tiếp đến khách nợ, họ có thể là: Người có uy tín đối với khách nợ, người có ảnh hưởng đối với khách nợ, người khách nợ kính trọng/tôn thờ.
Các bạn có thể tham khảo một số kênh sau:

1.                  Người nuôi dưỡng: Ông, bà, cha mẹ…
2.                  Người dạy dỗ: Thầy cô giáo
3.                  Cấp trên trực tiếp: Cơ quan chủ quản/Lãnh đạo cấp trên
4.                  Ảnh hưởng về mặt tâm linh: Thầy bói, thầy cúng, nhà sư, linh mục…
5.                  Ân nhân: Người đã từng cưu mang, giúp đỡ khách nợ trước đây.
6.                  Người lệ thuộc: Ngân hàng, đối tác làm ăn, quan chức…
7.                  Người tôn thờ: Người yêu, bạn tri kỷ, thần tượng…

Cần chú ý, việc sử dụng người tác động phải linh hoạt, khéo léo, tùy từng trường hợp mà lựa chọn người nào tác động cho phù hợp. Tuyệt đối không để cho khách nợ thấy rằng người tác động sẽ được “ăn chia” hay “hưởng lợi” từ việc tác động. Việc sử dụng người tác động không phù hợp sẽ không những không có hiệu quả mà còn có tác dụng ngược.

Lưu ý trong đàm phán gây sức ép

Có thể sử dụng biện pháp đe dọa về mặt pháp lý, đe dọa về mặt thanh danh hoặc kinh kế, nhưng tuyệt đối không được áp dụng các trường hợp sau:

  • Dùng vũ lực hoặc đe dọa dùng vũ lực để thu tài sản của khách nợ để đối trừ trả nợ
  • Đánh đập, chửi bới, xúc phạm danh dự nhân phẩm của khách nợ
  • Thuê đầu gấu (xã hội đen) để dằn mặt khách nợ nhằm mục đích thu hồi nợ
  • Tụ tập đông người la ó, hò hét cản trở hoạt động kinh doanh, cản trở giao thông gây thiệt hại cho người khác

 Thu hồi nợ bằng pháp lý là gì?

Thu hồi nợ bằng kỹ năng là gì?
thu hồi nợ bằng pháp lý là gì?

Là hình thức thu hồi các khoản nợ bằng việc thực hiện theo quy định của pháp luật, căn cứ vào các điều khoản của hợp đồng kinh tế đã ký để buộc khách nợ thực hiện nghĩa vụ trả nợ của mình.
Đây là giải pháp cuối cùng, được áp dụng trong trường hợp tất cả những phương pháp đàm phán được sử dụng để thu hồi nợ không thành công, một khi đã phải sử dụng đến pháp luật để thu hồi nợ. Nếu bản thân người làm công tác thu hồi nợ không nắm rõ các nghiệp vụ pháp lý có thể thuê các luật sư thu hồi nợ. Điều này có thể tốn kém nhiều chi phí, chính vì vậy, tôi muốn nhắc lại với các bạn: Bằng mọi giá cố gắng thu hồi nợ thành công ở Giai đoạn thương lượng, đàm phán.

Để được trang bị các kiến thức nền tảng về thu hồi nợ, có thể bạn quan tâm đến: "Khóa học kỹ năng thu hồi công nợ"
CHÚC BẠN THU HỒI NỢ THÀNH CÔNG!

1 comments

Khóa học kỹ năng thu hồi công nợ

Khóa học kỹ năng thu hồi công nợ cung cấp những bí quyết để thu hồi nợ mà vẫn duy trì được mối quan hệ với khách hàng, đồng thời phòng ngừa các khoản nợ xấu trong tương lai.

Xem chi tiết khóa học: TẠI ĐÂY

Khóa học kỹ năng thu hồi công nợ
Khóa học kỹ năng thu hồi công nợ

Tầm quan trọng của công tác thu hồi công nợ?

Nợ là bị chiếm dụng vốn. Nợ làm ách tắc dòng lưu thông tài chính của doanh nghiệp. Nợ có thể làm doanh nghiệp gặp khó khăn hoặc phá sản. Vậy làm thế nào để thu hồi nợ nhưng vẫn duy trì được mối quan hệ với khách hàng? Làm thế nào để phòng ngừa các khoản nợ xấu trong tương lai? Những kinh nghiệm và bí quyết quý báu sẽ được chia sẻ trong khóa học thu hồi nợ do HỌC VIỆN DOANH NHÂN INCIP tổ chức.

Đối tượng tham dự khóa học thu hồi nợ là ai?

Nếu bạn làm công việc không liên quan đến vấn đề nợ, bạn chỉ muốn học để phong phú thêm hiểu biết, đa dạng hóa kiến thức cho mình?
Khóa học thu hồi nợ sẽ mang lại giá trị hữu ích thực sự cho những ai đã, đang và sẽ có định hướng chọn việc thu hồi nợ là một công việc của mình. Chỉ có những người đang trăn trở về những khoản nợ xấu phải thu, chỉ có những người đang ngày đêm đối mặt với hai từ "nợ xấu", và cũng chỉ có những người hiểu về những khó khăn và  tầm quan trọng trong thu hồi nợ mới có thể thấu hiểu hết được những kiến thức và kỹ năng mà Giảng viên chia sẻ. Đồng thời, chính họ mới áp dụng ngay nội dung khóa học để đưa ra giải pháp thu hồi nợ cho Doanh nghiệp của mình ngay lập tức.

Nếu bạn đã từng làm công việc thu hồi nợ, đã cố gắng nhưng chưa thành công?
Bạn đừng buồn vì điều đó. Bạn cũng giống như 95% số người khác đã từng tham gia vào công tác thu hồi nợ. Chúng tôi biết lý do của bạn vì chính chúng tôi cũng đã phải trải qua thời gian đó. Đôi khi, Khoảng cách giữa người thành công và thất bại trong công tác thu hồi nợ là rất mong manh. Chỉ có duy nhất một sự khác biệt, đó là người thực hiện có thấu hiểu được quy trình, cách thức và các công cụ hỗ trợ một cách khoa học hay không?
Hãy yên tâm: Khóa học thu hồi nợ sẽ giúp bạn nắm vững được điều đó.

Nội dung khóa học kỹ năng thu hồi nợ?

PHẦN 1: TỔNG QUAN VỀ THU HỒI CÔNG NỢ
•           Bản chất của các khoản nợ;
•           Công việc thu hồi công nợ.

PHẦN 2: ĐÀM PHÁN, THƯƠNG LƯỢNG TRONG THU HỒI CÔNG NỢ

          Các bước chuẩn bị- Biết mình, biết người
-           Bước 1: Sắp xếp hồ sơ, nghiên cứu, đánh giá hồ sơ nợ;
     (Khắc phục ĐIỂM YẾU của hồ sơ nợ)
-           Bước 2: Tìm kiếm các thông tin liên quan đến khách nợ;
-           Bước 3: Tìm ra các ĐIỂM YẾU của khách nợ,
-           Bước 4: Xây dựng kế hoạch thu nợ;
-           Bước 5: Thực hiện kế hoạch thu nợ;
-           Bước 6: Đánh giá, ghi nhận và xây dựng kế hoạch tiếp theo.    
          Đàm phán, thương lượng- phương pháp tình cảm:
-           Chuẩn bị về hồ sơ;
-           Dự liệu các tình huống phản ứng của khách nợ và cách ứng phó
-           Mục tiêu đàm phán, số tiền tối thiểu phải đạt được
-           Chuẩn bị sẵn các các biên bản làm việc
          Đàm phán, thương lượng- phương pháp tác động bên thứ ba
-           Người có uy tín với khách nợ;
-           Người có ảnh hưởng đối với khách nợ;
-           Người khách nợ kính trọng/tôn thờ.

          Đàm phán, thương lượng- phương pháp gây sức ép
-           Đe dọa về pháp lý;
-           Đe dọa về thanh danh;
-           Đe dọa về mặt kinh tế;
-           Hành vi cấm sử dụng để thu hồi công nợ.

          Giải pháp phòng ngừa các khoản nợ xấu cho các giao dịch tương lai
(10 giải pháp
   

PHẦN 3: THU HỒI/XỬ LÝ NỢ BẰNG PHƯƠNG PHÁP PHÁP LÝ

          Tố cáo
          Khởi kiện
-           Các bước khởi kiện
o          Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ khởi kiện.
o          Bước 2: Nộp hồ sơ khởi kiện tại Tòa án.
o          Bước 3: Thực hiện các thủ tục cần thiết sau khi Tòa án thụ lý vụ án.
-           Thi hành án
o          Xác minh tài sản, số tiền có trong tài khoản ngân hàng của khách nợ để phục vụ thi hành án;
o          Yêu cầu thi hành án;
o          Kỹ năng làm việc với cơ quan thi hành án;

PHẦN 4: HỎI VÀ ĐÁP , ĐƯA RA GIẢI PHÁP THU HỒI NỢ THỰC TẾ CỦA TỪNG HỌC VIÊN

 GIẢNG VIÊN - CHUYÊN GIA THU HỒI NỢ

Giảng viên: Luật sư Cao Bá Trung
Luật sư của INVESTCONSULT GROUP
Chủ tịch Hội đồng Luật sư thành viên của Hãng Luật INCIP
Giảng viên Bộ môn Tư vấn pháp luật và Hợp đồng – Khoa Luật sư của Học viện Tư pháp
Lĩnh vực chuyên sâu: Hợp đồng, đầu tư, doanh nghiệp, sở hữu trí tuệ…
Khách hàng: Tập đoàn ABC, Tập đoàn Hyundai Thành Công, Diêm Thống Nhất, Thép Việt Đức, Viglacera, Licogi, BIDV, Techcombank, Tập đoàn CMC, Ô tô Đông Phong – Trường Giang…
          

 
Câu hỏi thường gặp:

1/ Tôi không hiểu biết nhiều về pháp lý, liệu có học và thu hồi nợ được không?
Khóa học này không phải dành riêng cho người làm về lĩnh vực pháp lý. Nếu bạn có kiến thức pháp lý thì thật tuyệt vời, vì đó là nền tảng để bạn có thể tiến hành giải pháp thu hồi nợ bằng pháp lý mà không cần nhờ đến luật sư hay đơn vị nào tư vấn. Còn nếu bạn không vững về pháp lý, Hãy yên tâm vì chúng tôi sẽ giúp bạn thu hồi nợ bằng kỹ năng. Nên nhớ rằng, thu hồi nợ bằng giải pháp hòa bình, không đến kiện tụng là giải pháp ai cũn mong muốn, Bạn hoàn toàn làm được điều đó

2/. Công ty tôi có nhiều khoản nợ khác nhau lắm, trong thời lượng 4 buổi như vậy mà chỉ có 1 phần hỏi đáp thì có đủ thời gian để chúng tôi nhờ sự tư vấn chi tiết của Giảng viên không?
- Các anh chị không cần đợi đến phần HỎI/ĐÁP cuối khóa, mà trong quá trình nghe giảng, khi đến vấn đề nào đó liên quan đến đặc thù nợ của mình thì các anh chị có thể hỏi bổ sung luôn để làm rõ vấn đề.

- Thực ra các khoản nợ của các học viên, dù là công ty khác nhau nhưng về bản chất thường có những điểm tương đồng. Vì thế chỉ cần giảng viên giải đáp cho 1 vài trường hợp thì những trường hợp còn lại cũng sẽ mặc nhiên được giải quyết.

- Trường hợp ít xảy ra nhất: Nếu như số lượng câu hỏi của các anh chị quá nhiều và không thể giải quyết trong 4 buổi. đừng lo vì các anh chị được Giảng viên tư vấn giải pháp miễn phí trong vòng 1 năm kia mà.

3/ Học phí trên đã gồm những khoản gì ? (XEM MỨC PHÍ)
Mức phí này đã bao gồm tất cả chi phí mà bạn phải đóng để  nhận lại được toàn bộ giá trị mà chúng tôi đã nêu ở trên. Bên cạnh việc học, bạn còn được thưởng thức 4 bữa tiệc trà thịnh soạn
   

Một số hình ảnh đào tạo khóa học kỹ năng thu hồi công nợ cho Doanh nghiệp


Xem thông tin chi tiết khóa học:  http://incip.edu.vn/news/Khoa-Ky-Nang/Khoa-hoc-thu-hoi-no-89/
0 comments
 


Website được quản lý bởi Học viện Doanh nhân INCIP
Số 24, ngõ 463 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội